Протокольные вопросы. Этика..

Протокольные вопросы. Этика.Реферат.
Содержание.

Введение…………………………………………………………………стр.3.

1. Грани общения……………………………………………………….стр.4.

2. Коммуникативная профессиограмма……………………………….стр.4-7.

3. Виды обсуждения……………………………………………………стр.7.

4. Переговоры…………………………………………………………...стр.7-8.

5. Протокольные вопросы приема делегации………………………...стр.8-10.

6. Приемы……………………………………………………………….стр.10-11.

7. Ланч…………………………………………………………………...стр.11.

8. Представления и приветствия……………………………………….стр.11-13.

9. Что и как готовить к деловым беседам и переговорам?…………...стр.13-14.

10. Содержательная подготовка переговоров………………………….стр.14.

11. Организационная подготовка переговоров………………………...стр.14.

12. Подход и типы поведения на переговорах…………………………стр.14-16.

13. Заключение…………………………………………………………...стр.17-18.

14. Литература……………………………………………………………стр.19.